Kaj je WhatsApp Business in kako se razlikuje od originalnega WhatsApp?

• 2019

WhatsApp Business je bil v novicah od lanskega leta, ko ga je Facebook uradno objavil in dobro, WhatsApp Business je končno tu leta 2018. Da, aplikacija WhatsApp Business je končno v živo na Play Store-u, toda kaj točno prinaša in kako je drugačen od WhatsApp Messengerja? No, brez nadaljnjega odlašanja, si poglejmo bližje pogled na WhatsApp Business in ugotovimo, kako se primerja z bolj ustaljenim partnerjem:

Kaj je WhatsApp Business?

WhatsApp Business je nova funkcija, ki jo podjetje, ki je v lasti Facebooka, testira že več tednov, čeprav je bila razpoložljivost omejena na zelo malo beta testerjev do sedaj. Kot že ime pove, WhatsApp Business je namenjen podjetjem, ki morda želijo uporabiti divje-priljubljeno aplikacijo za neposredno sporočanje, da se povežejo s svojimi strankami. Podjetja, ki se prijavijo, da se pridružijo platformi, bodo lahko uporabila storitev, da bodo svojim strankam zagotavljala posodobitve o časovnih obdobjih, potrditvah in drugih informacijah.

V skladu z najnovejšimi poročili bo WhatsApp ohranil prvotno aplikacijo, ki je osredotočena na potrošnika, ločeno od prihodnjih storitev, povezanih s poslovanjem, ki se bo po poročilih začela kot popolnoma drugačna aplikacija, imenovana "WhatsApp Business". Dejansko, kot je razvidno iz spodnje slike, podjetje očitno namerava začeti ne eno, ampak dve različni storitvi kot del svojega vstopa v podjetniški sektor, tako da loči svojo ponudbo za mala podjetja in velika podjetja . Čeprav je na tej stopnji težko doseči podrobnosti, bo prva verjetno na voljo brezplačno (vsaj na začetku), medtem ko naj bi bila slednja plačana storitev.

WhatsApp vs WhatsApp Business: Ključne lastnosti

Preden pridemo do ključnih funkcij storitve WhatsApp Business, vam bomo omogočili, da vam to ne bo všeč : ti dve aplikaciji bosta po videzu videti in se počutili dokaj podobni glede na svoj uporabniški vmesnik, če bodo slike, ki so se utegnile, razkrile, a Ključna področja razlike bodo logotip, ki bo po navadi imel belo črko B v znani zeleni mehurčku pogovorov namesto telefonskega sprejemnika, ki smo ga vajeni v splošni aplikaciji.

WhatsApp Business prihaja s precej značilnostmi, ki preprosto niso prisotne v izvirnem WhatsAppu, vključno z ustvarjanjem poslovnega profila, ki bo od uporabnikov zahteval, da izpolnijo svoj "opis poslovanja", "spletno stran", "naslov" itd. Zanimiva značilnost, ki naj bi jo prinesla nova storitev, je Chat Migration, ki, kot že ime pove, uporabnikom omogoča prenos klepetov iz ene naprave v drugo ali celo enega računa na drugega. Družba je obračunala različne scenarije, ki vključujejo hkratno uporabo aplikacije na eni napravi ali več napravah. Uporabniki bodo prav tako lahko uporabljali WhatsApp in WhatsApp Business na isti napravi hkrati, vendar le z različnimi številkami.

Zanimivo je, da bodo uporabniki lahko uporabili številke fiksne telefonije za ustvarjanje računov WhatsApp Business ; privilegij, ki še ni na voljo za navadne uporabnike WhatsApp. Izvedeni pravilno, različne permutacije in kombinacije, ki obljubljajo lastnikom podjetij, da ločijo svoje poslovne račune od osebnih, je vsekakor dobrodošel korak, saj bi ljudem pomagal ohraniti svoje osebno in poklicno življenje ločeno.

Nekaj ​​drugih predvidljivih poslovnih usmeritev, ki bodo po poročilih na voljo s programom WhatsApp Business, so Auto Responses in Analytics . S prvim bo uporabnikom omogočeno, da prilagajajo sporočila, ki bodo odjavljena samodejno, ko bodo odjemalci pošiljali sporočila izven delovnega časa, medtem ko bodo slednji lastnikom podjetij zagotovili podrobne informacije o pomembnih statističnih podatkih, kot je število poslanih, prejetih, poslanih sporočil in preberite.

Kako se prijavim za WhatsApp Business?

WhatsApp Business trenutno ni na voljo za prenos v Trgovini Google Play, vendar se lahko prijavite za testiranje tako, da izpolnite preprosto anketo. V primeru, da bo vaša zahteva sprejeta, boste po novem na tej povezavi lahko dostopali do nove aplikacije v Trgovini Play, ko se prijavite z istim Google Računom. Datoteko APK lahko prenesete tudi iz aplikacije APKMirror, vendar jo mora podjetje WhatsApp najprej sprejeti.

Ali bodo stvari za redne uporabnike drugačne?

Kot splošen uporabnik za WhatsApp boste videli, da je isto sporočilo o klepetih v celoti šifrirano od konca do konca, vendar boste videli tudi pojavno okno, ki vas bo obvestilo o stanju preverjanja poslovnega računa poskusite začeti pogovor z. Poleg tega boste videli tudi vse podatke o lastniku podjetja, vključno s sliko, lokacijo, kategorijo podjetja, e-poštnimi ID-ji, spletnimi mesti itd.

Kdaj bo WhatsApp Business začel komercialno?

WhatsApp Business je zdaj na voljo v trgovini Play, vendar je zdaj omejena na nekaj držav, kot so Indonezija, Italija, Mehika, Združeno kraljestvo in ZDA. Podjetje je napovedalo, da bodo druge države, kot je Indija, v prihodnjih tednih dobile aplikacijo. Vendar pa so nekatera podjetja v Indiji že na krovu s podjetjem WhatsApp Business, BookMyShow pa naj bi bila prva indijska družba, ki je dobila svoj račun WhatsApp, potrjen kot "preverjen poslovni račun", kot simbolizira zelena oznaka ob njenem imenu. Druga podjetja, kot so Ola, OYO sobe in različni zasebni letalski prevozniki, naj bi se na seznamu pridružila tudi v prihodnjih dneh.

WhatsApp Business: kaj bo ponudila podjetjem in strankam?

Medtem ko je večina tistega, kar vemo o podjetju WhatsApp Business, še vedno v sferi govoric in špekulacij, verjetno ne bo trajalo dolgo, ko bo podjetje uradno objavilo več podrobnosti o storitvi. Ali bo kdaj postalo vseprisotno v podjetniškem prostoru, kot je postalo med potrošniki, je še treba videti, toda z vsemi prizadevanji, ki jih Facebook vnaša v svojo storitev za takojšnje sporočanje, bi bilo ogromno presenečenje, če ne. Vsaj tisto, kar mislimo o tem tukaj v Beebomu, ampak kaj pa ti? Ali prav tako mislite, da lahko WhatsApp posname uspeh na ravni potrošnikov v podjetniškem prostoru? Ali menite, da je poslovna korespondenca prek neposrednega sporočanja korak predaleč za vas? Obvestite nas tako, da objavite svoje misli v spodnjem oddelku za komentarje, ker radi slišimo od vas.