Samsung že vrsto let izdeluje najboljše vodilne pametne telefone. Res je, da je njegov "TouchWiz uporabniški vmesnik", ki se zdaj imenuje "Samsung Experience UI", ravno nasprotno od tistega, kar mi je v telefonih Android, in to zelo upočasni stvari, toda samo gledanje Samsungove strojne opreme je vrhunsko. Napolnjena je s tehnologijo in inovativnimi (večinoma uporabnimi) funkcijami.
V zadnjem času pa se zdi, kot da južnokorejski velikan ne more priti do preloma. Podjetje trpi zaradi več vprašanj, in čeprav sem res ne marajo njihove pametne telefone (samo zaradi uporabniškega vmesnika), ne morem pomagati, vendar se počutim slabo o tem.
2016: Samsung je izdal Note 7 za veliko fanfarjev. Poleg drugih odličnih funkcij je prišel tudi z optičnim bralnikom šarenice. Ljudje so ljubili pametni telefon in vse se je zdelo v redu; dokler ni bilo. Opomba 7 se je požarila. Potem drugo in drugo. Preden smo se zavedali, je bil Opomba 7 ujeta v dovršeno dramo, ki je potresla svet. Samsung je odpoklical, letalski prevozniki so prepovedali prenos telefonov v letih. Samsung je iz varnostnih razlogov potisnil posodobitev v bistvu za vse pametne telefone Note 7 v naravi.
Podjetje je bilo nekaj mesecev zadnjica vseh šal v svetu tehnologije. Požarne šale, šale, šale o tem, kako bi se lahko telefoni Samsung uporabili ob novem letu, namesto ognjemetov in tako naprej. Ne bodo lagali, bili so smešni, ko so začeli, vendar so bili čez nekaj časa neobčutljivi in dolgočasni.
Novi Samsung Galaxy 7 je vodoodporen, kar je priročno, ko ga poskušate pogasiti, da ne bi ogenj.
- Tim Hanlon (@ TimfromDa70s) 12. september 2016
Imam iPhone, vendar slišim, da je nov Samsung Galaxy osvetljen ????
- Nick Major (@Nick_Major) 13. september 2016
Da bi se izognili, je Samsung obtičal tudi v primeru velikega podkupovanja - primer, ki je mimogrede povzročil, da je prva ženska predsednica Južne Koreje obtožena obtožnice in Samsungov de facto predsednik, Lee Jae-yong, ki je bil zaprt.
2017: Vse oči so bile na Samsungu, da bi videli, kako se je največji svetovni proizvajalec pametnih telefonov vrnil iz fijaska Note 7. Samsung je pokazal na S8 - lep telefon brez okvirov, ki je po mojem mnenju eden najlepših telefonov. Ljudje so naredili več baterijskih šal, vendar S8 ni imel težav; v resnici je imela najboljšo kamero, najboljši zaslon, najboljši dizajn. Tako smo se približali IFA, Samsung pa je izdal opombo 8. Vedeli smo, kaj lahko pričakujemo - podoben oblikovalski jezik Infinity Display in še več „polnjenih do robov“ s tehničnimi lastnostmi.
Za trenutek je bilo vse v redu. Opomba 8 ni imela ognjenih težav in ni začela razstreljevati avtomobilov ljudi samo zato, ker je bilo vroče. Zdelo se je, da je Samsung na pravi poti, in kaj se je vrnilo.
Toda potem se je spet zgodilo. Zdi se, da so težave z baterijami všeč vodilnim družbam Samsunga. Opomba 8 (vsaj nekatere enote) je bila opečena, če je baterija dosegla 0%. To je preprosto čudno. Samsung je prezrl prvih nekaj vprašanj - ni krivde, da se te stvari zgodijo - potem pa so se pritožbe začele dvigovati na način, ki spominja na lanskoletni debakl Note 7, in Samsung je moral upoštevati (brez namena igranja).
Stanje se še vedno razvija in lahko samo ugibamo, zakaj se je to zgodilo z opombo 8, vendar ima Samsung že zdaj res malo sreče pri seriji Note. Najslabši del je, da ta telefon res zasluži, da je tam zunaj - to je odlična naprava. Še vedno mi ni všeč uporabniški vmesnik, vendar ima telefon vse, kar bi si želel v vodilnem pametnem telefonu, in fotoaparat, kot so vedno Samsungove kamere, je vrhunski .
Leta 2016 smo se vsi posmehovali Samsungu, da je uničil baterijo Note 7. Leta 2017 je Samsung svoje baterije napolnil s še strožjim testiranjem, nekatera poročila pa so trdila, da je podjetje med testiranjem vsak mesec uničilo 3% svojih baterij. Samsung je storil vse, kar je bilo prav, ali vsaj naredil vse, kar si je lahko zamislil, da bi zagotovil popolnost svojih telefonov. Nekaj se je še zmešalo in še ne vemo kaj.
Kaj vemo, je, da lahko podjetje, kot je Samsung, odskoči od skoraj ničesar. To je super, vendar smo - kot potrošniki, novinarji in tehnološki navdušenci - dolžni podjetju, ki nam je dalo dolgoletne izkušnje s pametnimi telefoni, da jih ne bi posmehovali za njihove napake. Heck, Apple je iPhone X in Apple zvestih bo boj z vami, če jim povedal, da je design zanič, telefon je precenjeno, in kamere niso skoraj tako dober, kot bi morali biti. Samsung si resnično zasluži takšne navijače. Konec koncev, vse na stran, Samsung's telefoni so vrh razreda, in skoraj nepremagljiv v vseh pogledih.
Zdaj smo leta 2018, in Samsung se pripravlja, da bo kmalu zagnal Galaxy S9. Verjetno ne bo tako velika sprememba, kot je bil S8, ko je prvič prišel ven, vendar sem navdušen, ko vidim, kako Samsung obravnava vsa vprašanja iz zadnjih dveh let in kako se vrne nazaj. Tukaj želi Samsung velik 2018.
