Politike so splošna izjava, ki določa meje, v katerih vodje sprejemajo odločitve, in tako zagotavlja dosledno delovanje. Nasprotno, postopki kažejo natančen način izvajanja dejavnosti. Označuje zaporedje ravnanja z različnimi poslovnimi dejavnostmi. V tem odlomku članka boste našli vse bistvene razlike med politikami in postopki,
Primerjalna tabela
| Podlaga za primerjavo | Pravila | Postopki |
|---|---|---|
| Pomen | Natančna izjava, ki vsebuje niz načel, ki delujejo kot smernice za doseganje ciljev organizacije, je znana kot politika. | Postopek je sistematično zaporedje za dejavnost ali nalogo, ki jo vnaprej določi organizacija. |
| Narava | Politike so prilagodljive narave, tj. Omogočajo izjemne razmere. | Postopki so po naravi togi. |
| Odraža | Poslanstvo organizacije. | Praktična uporabnost politik. |
| Najboljše izvedeno, ko | Popolnoma sprejemljivo za ljudi. | Sledite logičnemu postopku. |
| V podporo | Strategije | Programi |
| Vključuje | Odločanje | Ukrepi |
Opredelitev politik
Politike so znane tudi kot izjave o mini misiji, ki jih oblikuje najvišje vodstvo, saj služijo kot smernice za hitro in racionalno odločanje o vsakodnevnih operativnih dejavnostih podjetja.
Politike vplivajo na notranjo strukturo in rutinske dejavnosti subjekta, kar zahteva periodično odločanje. Na splošno so v obliki kratke izjave. Pri oblikovanju politik organizacije je treba upoštevati nekatere točke:
- Temeljiti morajo na preteklih izkušnjah, dejstvih in znanju.
- Ljudje, na katere bodo vplivale te politike, morajo aktivno sodelovati v času oblikovanja.
- Treba jih je spremeniti s spremembami v poslovanju subjekta.
- Ljudje morajo biti vsestranski in popolnoma sprejemljivi.
Politike so sestavni del velike organizacije, ki pomaga pri nemotenem delovanju. Zagotavljajo nekatere skupne parametre, po katerih lahko uprava sprejema dosledno odločitev v daljšem obdobju.
Opredelitev postopka
Časovni razpored dejavnosti, ki jih je treba izvesti ene za drugim, v določenem obdobju, z ustreznim začetkom in koncem, se imenuje postopek. Zamisel o postopku je bila razvita, da bi se izognili prekrivanju dejanj in naključnemu načinu izvajanja dejavnosti. To prihrani veliko časa in oblikuje ustrezno vrsto ukrepov, kar bo zmanjšalo kaos. Pripravljeni so postopki za uspešno dokončanje programa. Namenjeni so usmerjanju delavcev na nižji ravni organizacije.
V vladnih uradih so postopki znani kot "rdeči tapizem", kjer morate slediti zaporednim korakom pri izvajanju dejavnosti, kot so izdelava vozniškega dovoljenja ali potnega lista ali kartice PAN itd. Postopki se lahko oblikujejo ob upoštevanju teh točk:
- Na podlagi izkušenj, znanja in dejstev.
- Narejene so za težke naloge.
- Za vsak postopek mora biti določen poseben cilj.
- Postopek bi moral dati želeni rezultat na koncu.
Ključne razlike med politikami in postopki
Razlika med politikami in postopki pri upravljanju je jasno razložena v naslednjih točkah:
- Politike so tisti pogoji, ki družbo usmerjajo pri odločanju. Postopki so zaporedni koraki, ki ljudi usmerjajo v katero koli dejavnost.
- Politike niso težka in hitra pravila, saj omogočajo kakršne koli izredne in nekonvencionalne razmere. Nasprotno pa so postopki strogi, kar je treba upoštevati v seriji.
- Politike odražajo končno poslanstvo organizacije. Za razliko od postopkov, ki so namenjeni prikazu praktične uporabe politik.
- Izdelane so politike za podporo strategijam, medtem ko so postopki v pomoč pri izvajanju programov.
- Politike so usmerjene k odločanju, vendar so postopki usmerjeni v ukrepanje.
- Politike morajo biti temeljito sprejete s strani ljudi, na katere vplivajo. Po drugi strani pa bi moral biti v postopku metodičen postopek.
Primeri pravil
- Politika zaposlovanja
- Kreditna politika
- Označi politiko
- Pravilnik o zasebnosti
- Politika plačil
Primer postopka
Recimo, da je treba uvrstiti vrstni red materialov, potem pa slediti naslednjemu postopku.
- Korak 1: Oddelek za trgovine bo poslal oddelek za nakup.
- Korak 2: Oddelek za nabavo bo analiziral in primerjal materialni račun.
- 3. korak: Sourcing in oglaševanje materialov.
- 4. korak: prejemanje ponudb od različnih dobaviteljev.
- Korak 5: Ocena ponudbe glede cene, kakovosti, količine itd.
- 6. korak: Postavitev naročila.
- 7. korak: Prejemanje materialov od dobaviteljev.
- 8. korak: Preverjanje materialov.
- Korak 9: Priprava prejete opombe materiala.
- Korak 10: Izvedba plačila dobaviteljem.
Zaključek
Politike in postopki so del notranje strukture organizacije, zato so »usmerjeni navznoter«. Ukvarjajo se z upravljanjem na srednji ali nadzorni ravni. Oba sta izdelana za krajše obdobje in ju je mogoče redno spreminjati, ne da bi imela škodljiv vpliv na upravljanje družbe. Osredotočajo se na izboljšanje učinkovitosti podjetja od operativnih dejavnosti. Niso nasprotujoči si, ampak se med seboj dopolnjujejo. Zato gredo drug ob drugem.
