Facebook je ta teden na svoji konferenci F8 predstavil svojo platformo Messenger bot, in če ste se spraševali, kaj je to, smo tu, da vas obvestimo. No, chatboti ali roboti niso povsem nov koncept in že od nekdaj je tukaj. Se spomniš Microsoftovega Clippyja? Tudi različne druge platforme, kot so Twitter, Telegram, Kik itd., Že imajo svojo lastno platformo za pošto. Torej, kaj omogoča boljše izvajanje Facebooka? No, tukaj je vse, kar morate vedeti o Bots Facebookih:
Kaj so roboti Facebook Messengerja?
Messengerji so v bistvu Facebook računi podjetij ali strani, ki jih poganjajo algoritmi za umetno inteligenco, da se odzovejo na vaša vprašanja in izvedejo določene naloge. V bistvu se od teh pošto pričakuje, da se pogovarjajo z uporabniki v naravnem jeziku, medtem ko odgovarjajo na vprašanja ali delajo naloge. Izjava Marka Zuckerberga upravičeno razlaga idejo, ki je bila narejena za pošto, „ Moraš biti sposoben sporočiti podjetju, kot bi sporočil prijatelju “.
Facebook želi zmanjšati preobremenitev aplikacij z napravami tako, da omogoči, da ti roboti opravijo vse naloge, ne da bi uporabnik moral odpreti aplikacijo ali narediti spletno iskanje. Prav tako se od teh botov pričakuje, da vas bodo sčasoma poznali in se spomnili vaših prejšnjih klepetov, da bi bili prepričani, da so veliko bolj koristni kot recimo virtualni pomočnik, kot sta Siri ali Cortana. Zdaj, ko imate osnovno idejo o botovih na Facebooku, jih lahko uporabite na pametnem telefonu / tabličnem računalniku ali računalniku.
Kako najti in uporabljati Messenger pošto?
Facebook botovi so del platforme Messenger, zato jih lahko uporabljate samo v Messengerju. V samostojni Facebook aplikaciji ali spletni strani ne najdete ali uporabljate botov. Tukaj lahko najdete in uporabljate pošto v aplikaciji Messenger v sistemih Android in iOS:
Opomba : Preden začnete iskati pošto na napravi Android ali iOS, posodobite aplikacijo na najnovejšo različico.
1. Odprite aplikacijo Messenger in tapnite plavajoči gumb »+« in izberite » Išči «.
2. V iskalni vrstici na vrhu poiščite želenega bot . Na primer poiščite »CNN«.
3. Ko je iskanje končano, se pomaknite navzdol in poiščite »Bots and Businesses« .
4. Nato tapnite bot CNN in poslali pozdrav za začetek pogovora z botom.
Opomba : za prepoznavanje botov med običajnimi poslovnimi stranmi poiščite značko modrega Messengerja, s katero smo bili vajeni v računih oseb, ki uporabljajo Messenger.
Poskusite se lahko pogovarjati tudi s Facebook-i iz računalnika. Če želite uporabljati Messengerjeve pošto na osebnem računalniku:
1. Odprite brskalnik in pojdite na Messenger.com .
2. Poiščite bot v iskalni vrstici na vrhu. Na primer, poiščite bot 1-800-Flowers.com.
3. Videli boste seznam podjetij in ljudi. Kliknite na bot z ikono messengerja in začnite pogovarjati .
Ko začnete pogovarjati z botom, vam bo bot predlagal nekaj vprašanj. Pokazal vam bo tudi možnosti, ki jih lahko izberete namesto tipkanja vsega. Na primer, CNN bot vam daje možnosti za "Read Story", preverite "Stories za vas" ali "Prosite CNN", kjer boste morali povedati bot o nekaj, kar želite prebrati, kot so politika, tehnologija, šport itd. Obstajajo pošto, ki vam celo omogočajo nakup stvari, kot je 1-800-Flowers.com bot, ki vam omogoča, da naročite cvetje neposredno iz Botovega sporočila nit.
Oglejte si vse razpoložljive pošto
Na žalost Facebook še ni uvedel Bot Store v Messengerju, zato se boste morali zanašati na iskanje pošto. Vendar pa obstaja rešitev tretje osebe. Spletna stran, imenovana Botlist, vsebuje seznam vseh pošto, ki so trenutno na voljo. Pričakujemo, da bo spletna stran posodabljala stvari, tako da lahko preprosto obiščete spletno mesto, da boste lahko preverjali prihod novih botov.
Lahko tudi začnete klepet z enim od robotov neposredno s spletnega mesta v računalniku. Če želite to narediti, preprosto kliknite bot, da si ogledate več informacij o njem. Na strani z informacijami o botu boste našli povezavo, imenovano »m.me«, ki vas bo popeljala neposredno na spletno mesto Messenger z novo nitjo klepeta z botom. Vse spletne strani na spletnem mestu še ne vsebujejo povezave m.me, vendar lahko pričakujemo, da se bodo stvari kmalu izboljšale.
Ali so boti koristni?
Odgovor na to vprašanje je tako da in ne, saj roboti v svoji trenutni ponovitvi niso blizu funkcionalnosti, ki nam jo obljublja Facebook. Vendar pa lahko pričakujemo, da bodo v prihodnosti postali veliko pametnejši in funkcionalnejši. Na kratko, roboti so dober začetek, vendar je še vedno nekaj časa, preden je dejansko uporabna rešitev. Medtem ko bi morali storiti pogovore s podjetji bolj prijazni, sedanji pošto niso tako prilagodljivi in se zdi le, da se odzivajo na nekaj specifičnih predhodno zastavljenih vprašanj.
Tudi, kot smo pričakovali od Microsoftovega Tay Twitter bot-a, stvari ne delajo vedno dobro, ko gre za pošto. Torej, medtem ko lahko naročamo rože ali vemo vreme skozi te pošto, bo trajalo kar nekaj časa, preden bomo zaupali botu nekaj zapletene in pomembne naloge. Če povzamemo stvari, lahko podarite te poganjke Messengerju, vendar so možnosti, da se boste vrnili nepredvideni. No, tukaj je upanje, da postanejo boti veliko bolj funkcionalni v prihodnjih časih in postanejo tako koristni kot Facebook resnično želi, da so.
Zgradite pošto za vaše podjetje
Če ste lastnik podjetja, bi želeli skočiti na bandwagon Messenger Bots. Ni pomembno, če je vaše podjetje majhno ali veliko, pošto vam lahko pridejo v roke. Na srečo je Facebook podrobno opisal vse okoli platforme Messenger, zaradi česar je ustvarjanje botov precej enostavno. Tukaj je vse, kar morate vedeti o gradnji robota.
Ste pripravljeni na pogovore z Facebookovimi pošto?
Medtem ko ti Messengerji morda niso pripravljeni za uporabo v primarnem času, so prihodnost, zato jim morate dati priložnost. To je precej enostaven za uporabo, zato ne bi smeli imeti težav z njim. No, to je vse z naše strani, nam sporočite, kako vam je všeč kul novi bots na Facebooku. Zvok je v spodnjem oddelku za komentarje.
