Na spletnem računalniku Mac uporabljam Office 2013 v navideznem računalniku več kot eno leto, toda naenkrat, ko sem poskusil odpreti Word, sem dobil naslednje sporočilo o napaki:
Licence za ta izdelek ni mogoče preveriti
Hmmm, seveda imam licenco! Ključ izdelka je bil veljaven in je bil aktiviran prek interneta, ko sem ga prvič namestil, zato nisem bil prepričan, zakaj sem dobil to napako. Kakorkoli že, po igranju z nekaj možnih rešitev, je zdaj teče brez sporočila o napaki popping up. V tem članku bom naštel različne korake, ki sem jih poskušal rešiti, in upam, da bo deloval za vas.
Opomba: To sporočilo boste morda prejeli, če uporabljate Office 2010, 2013 ali 2016. Spodnji popravki morajo delovati z vsemi nameščenimi različicami sistema Office.
1. način - spremenite čas in ponovno aktivirajte
Eden od predlogov je bil, da nastavite sistemski čas nazaj na datum prvotne namestitve Officea, nato ponovno vnesete ključ izdelka, aktivirate izdelek in nato spremenite čas nazaj na trenutni datum. Ko spremenite čas v računalniku, lahko vnesete ključ izdelka tako, da odprete Nadzorna plošča - Programi in funkcije .
Sedaj kliknite na Microsoft Office in kliknite gumb Spremeni .
Sedaj preverite izbirni gumb poleg » Vnesite ključ izdelka « in kliknite Naprej.
Zdaj poiščite ključ izdelka za Office, ki je običajno na embalaži in ga vnesite v škatlo.
Ko končate, lahko zaženete kateri koli program v Officeu in izvedete aktivacijo. Če je ta trenutek uspešno aktiviran, lahko čas spremenite nazaj na trenutni datum in čas. Ostati mora aktiviran tudi po ponovnem zagonu. Če ne, nadaljujte z branjem!
2. način Obnovitev sistema
Če je Office delal v redu in je nenadoma začel to težavo, lahko vedno poskusite obnoviti sistem. Do obnovitve sistema lahko pridete s klikom na Start in tipkanje v obnovitvi sistema. Tukaj lahko preberete tudi več o tem, kako ga uporabljati:
//www.online-tech-tips.com/windows-vista/enable-disable-system-restore-vista/
Poskusite obnoviti računalnik v času, ko ste vedeli, da Office deluje brez težav.
3. način - Platforma za zaščito programske opreme za Office
Če uporabljate Office 2010, je programski paket SP1 za Office 2010 dodal novo storitev, imenovano Platforma za zaščito programske opreme Office, ki bo včasih zahtevala, da ponovno aktivirate Office. To lahko popravite tako, da sledite tem korakom (ne zahteva odstranitve ali ponovne namestitve urada):
1. V polje za iskanje vnesite services.msc in zaustavite storitev, imenovano Platforma za zaščito programske opreme Office .
2. Zdaj pojdite na C: ProgramData Microsoft OfficeSoftwareProtectionPlatform in preimenujte tokens.dat v tokene.old .
Če si želite ogledati mapo ProgramData, morate odpreti Explorer in klikniti na gumb Organiziraj in klikniti možnosti Možnosti mape in iskanja.
Kliknite jeziček Pogled in se prepričajte, da kliknete izbirni gumb Prikaži skrite datoteke in mape.
3. Zdaj pojdite na C: ProgramData Microsoft OfficeSoftwareProtectionPlatform Cache in preimenujte cache.dat v cache.old .
4. Zdaj znova zaženite računalnik in odprite kateri koli Officeov program. Od vas se bo zahteval, da znova vtipkate ključ izdelka in ga znova zaženete. Ponovno odprite kateri koli Officeov program in morda boste morali vnesti ključ še enkrat. Potem vas bo prosil, da se aktivirate na spletu in ste pripravljeni.
4. način - Odstrani in ponovno namestite
Če imate še vedno težave, boste morda morali opraviti popolno odstranitev in ponovno namestiti ter ponovno aktivirati Office. Vendar pa način, kako to želite storiti, je pravilno odstraniti z orodjem Microsoft FixIT. Poskrbite, da prenesete različico, ki ustreza temu, kar ste namestili.
//support.office.com/en-us/article/Uninstall-Office-from-a-PC-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8
Lahko odstranite z uporabo nadzorne plošče, vendar bi vam priporočam uporabo FixIT orodje, ker je res očisti vse datoteke, itd. Prav tako je dobra ideja, da uporabite nekaj podobnega CCleaner očistiti vse levo-zadaj vnosi registra po uninstall. Na tej točki nadaljujte in poskusite znova namestiti Office z izvirnim CD-jem / DVD-jem in nato aktivirati izdelek.
Upajmo, da je ena od zgoraj navedenih metod določila vaš problem! Če ne, objavite komentar tukaj s podrobnostmi vaše nastavitve in poskušali vam bomo pomagati! Uživajte!
