Očitno je, da se kot uporabniki včasih soočamo s težavami med navigacijo po spletnem mestu. Sovražimo ta del, ko nimamo rešitve niti po nekaj poskusih. Mnoge spletne strani imajo službo za pomoč, vendar je zelo dolg in dolgočasen proces, da dvignete telefon in pokličete. Obstajajo celo obrazci za stike, ki vas čakajo več ur. Ni instant rešitve, ki jo želimo. Ampak to je zdaj mogoče z Zopim.com. Takoj boste v realnem času dobili odgovore na vsa vaša vprašanja, če je lastnik spletnega mesta namestil gradnik za klepet v živo. Vse kar morate storiti je, da vtaknete svoje poizvedbe v okno za klepet in v vsakem trenutku boste imeli svoje odgovore.
Zopim je prav tako koristen za administratorje, saj jim pomaga ohranjati svoje potrošnike brez težav. Prikazuje vašo iskrenost do uporabnikov. Izkazuje vaše zanimanje, da bi jim dali najboljše izkušnje. Torej, če imate spletno mesto, je zelo priporočljivo imeti widget v živo, kot je Zopim. To vam omogoča, da imate žive pogovore z obiskovalci na vaši spletni strani tako kot v pravi trgovini. Pomaga vam narediti vtis na vaše stranke, preden se premaknejo na naslednjo stran. To je orodje, ki deluje kot medij pogovora med vami in obiskovalci vaše spletne strani.
Oglejmo si, kaj vse Zopim ponuja svojim uporabnikom.
Trendni videz:
Tisto, kar vas bo navdušilo takoj, ko se prijavite, je eleganten videz Zopima. Ima zelo eleganten vmesnik, ki obljublja izjemen izdelek.
Prilagajanje:
Lahko preprosto prilagodite gradnik, ki se pojavi na vaši spletni strani glede na vašo željo.
• Privzeti naslov in privzeto ozadje oblačkov gradnika lahko spremenite. Ustvarite lahko najboljši videz, ki bi dobro ustrezal vašemu spletnemu mestu.
• Položaj pripomočka lahko prilagodite na svojem spletnem mestu. To je spodaj desno in spodaj levo možnosti.
• Zopim lahko prikaže drugačen status, npr. 'Online', 'offline' ali 'away', odvisno od trenutnega stanja operaterja.
• Na voljo je tudi obrazec pred klepetom, ki od uporabnikov zahteva, da vnesejo svoje podatke, preden lahko uporabijo možnost klepeta. To je lahko koristno za večja podjetja, toda za manjša podjetja ta funkcija morda ne bo zadovoljila strank.
Večjezični vmesnik:
Zopim se lahko pogovarja v jeziku vaše spletne strani. Ima večjezični vmesnik. Zopim zaznava jezik, ki dominira na vašem spletnem mestu in prikaže pripomoček v ustreznem jeziku.
Analitika:
• Zopim ima robustno nadzorno ploščo, ki vam nudi popolne informacije o vašem obiskovalcu. Z lahkoto lahko zabeležite, katero stran si je obiskovalec ogledal. Zopim vam omogoča tudi evidenco navigacijske navigacije, da dosežete določeno stran. Preverite lahko tudi brskalnik lokacije in naslov IP obiskovalca.
• S piškotki brskalnika vodi evidenco novih in starih uporabnikov. Ima prilagojena uvodna sporočila za različne uporabnike. To daje obiskovalcu osebni občutek.
• Vzdržuje tudi celotno zgodovino obiskovalcev, ki jo lahko uporabite, kadar koli je to potrebno.
• Celoten seznam obiskovalcev si lahko ogledate brez težav. Zopim omogoča tudi združevanje uporabnikov glede na njihovo dejavnost, naslov strani, URL strani, državo, agenta za iskanje, iskalno poizvedbo ali iskalnik. Ta seznam lahko vizualizirate z elegantnim vmesnikom Zopim.
Integracija:
Z lahkoto se lahko vključite v vaš najljubši CRM, tj. Zopim brez težav integrira podatke in informacije, ki jih potegne iz vašega CRM-a v informacijsko ploščo za obiskovalce, ki je na desni strani okna za klepet. Ta funkcija integracije deluje dobro in bo zagotovo povečala vaše delovanje.
Sprožilec:
Sprožilec je funkcija, ki vam omogoča avtomatizacijo odzivov klepeta na obiskovalce ob upoštevanju njihove zgodovine klepeta, lokacije, datuma / časa obiska. Funkcija sprožilca je lahko zelo koristna za avtomatizacijo odzivov na očitne scenarije in tako olajša delo.
Integracija odjemalca za takojšnje sporočanje:
Zopim vam ponuja funkcijo povezovanja z vašimi najljubšimi strankami, kot so Gtalk ali Yahoo messenger. Med klepetanjem prek odjemalca za pomenke se morate odjaviti z nadzorne plošče Zopima kot skrbnik. Če se znova prijavite na nadzorno ploščo kot skrbnik, boste samodejno odjavljeni iz odjemalca za pomenke in seja se bo nadaljevala kot skrbnik.
Najboljše za skrbnike spletnih mest:
Zopim je super orodje za webmastere, ki upravljajo več kot eno spletno mesto. Isto kodo HTML lahko vdelate v vse spletne strani, račun pa lahko upravljate iz centralne nadzorne plošče. Tako lahko spletni skrbniki zdaj upravljajo s svojo razširjeno mrežo spletnih mest s centralne nadzorne plošče.
Cenitev:
Zopim je zagotovo veliko boljši v primerjavi z drugimi izdelki na trgu. Ima bogat nabor funkcij z lepim vmesnikom. Toda Zopim ima razumno ceno in je cenovno dostopen vsem. Prav tako zagotavlja brezplačno 14-dnevno preskušanje, tako da lahko testirate izdelek. Zopim je na voljo v treh cenovnih shemah - Lite, Basic in Advanced.
• Lite različica je brezplačna in omogoča enemu operaterju, 1 sočasnemu klepetu in 14 dnevni zgodovini klepeta.
• Osnovna različica ima ceno 9, 8 USD / mesec za eno leto. Omogoča neomejeno klepetanje, 2 sprožilca, 2 oddelka in neomejeno zgodovino klepetov. Omogoča vam tudi popolno prilagoditev gradnika.
• Napredna različica ima ceno 17, 5 USD / mesec za eno leto in nima omejitev za nič. Vse stvari zagotavlja neomejeno. Plus točka napredne različice je, da zagotavlja podrobno tedensko analizo in poročila o klepetu v vašem e-poštnem sporočilu.
Spodnja črta:
Končno lahko rečem, da je Zopim odličen izdelek z briljantnimi lastnostmi in čudovitim vmesnikom. Zaklenil je vse pod pokrovom, da je popoln. Glede na potrebe so na voljo različni načrti. To je dobro ceno in daje polno vrednost vašemu denarju. Tako je Zopim en izdelek, ki je potreben vsakemu podjetniku, ki želi okrepiti svojo prisotnost na spletu.
Ne zamudite tega.
