Če ste karkoli podobnega večini nas, nimate univerzitetne diplome iz »socialnih medijev«. V bistvu, če ste to storili, je bila verjetno zastarela približno tri mesece po tem, ko ste obesili diplomo.
Spremembe na področju socialne tehnologije so hitre in napredek napreduje z eksponentno stopnjo. Startupi črpajo nove aplikacije, pripomočke in mobilne strani iz Silicijeve doline s hitrostjo, ki je praktično nemogoča. V tem popolnoma novem in nenehno razvijajočem se okolju je resnično doživetje, bolj kot karkoli, ki vam pomaga najti oprijem.
Kaj pa, če zdaj vstopate v igro? Kaj, če ste bili le občasni uporabnik storitev, kot sta Facebook in LinkedIn? Morda imate ročaj s Twitterjem, ki ga komaj objavljate, ali pa občasno naredite nekaj posnetkov na Instagramu. Sploh ne veš, kaj je Zaarly.
Nato nepričakovano vržete v svet družbenih medijev bodisi po svoji izbiri (»Vau! Te stvari so res kul! Kako to, da tega nikoli nisem opazil?«), Ali s pritiskom (»Vau. Moje podjetje meni, da je to resnično Bolje, da začnem pozoren. «) Kako si kdaj našel svoj položaj? To je kot, da me vržejo na tla v New Yorški borzi z nič več kot vrečko z nikljem in kalkulator TI-30x. Samo ne veš, kje začeti.
Še huje je, da so običajni kraji, ki bi jih iskali za pomoč pri določeni temi, osumljeni. Tako imenovani »guruji«, ki gostijo spletne seminarje, morda ali ne bodo imeli odgovorov, in vse »orientacijske« knjige na to temo bi lahko bile zastarele v trenutku, ko so odšli v tisk. Če bi bilo fotografiranje ali smučanje, bi lahko obisk Amazona ali Craigslista pomagal najti knjige ali razrede, ki jih potrebujete. Za to temo v tej digitalni dobi ni take stvari.
Odgovor je seveda v eni od velikih lekcij družbenih medijev: samo poslušaj. Tako je, to je ista stvar, ki vam jo bo kdorkoli povedal, preden začnete tweeting, blogging, ali delite svoje znanje o Quora - poslušaj! Poslušajte, kako ljudje govorijo. Spremljajte ljudi, ki jih želite. Preberite njihove članke - in jih komentirajte . Poiščite povratne informacije, preden objavite svoje stvari. Postavite vprašanja! Oglejte si, kaj vas zanimajo ljudje v vaših krogih in nato razmislite, kaj ponujate. Pojdite na področja, ki vas zanimajo. Ne skrbite, da boste vedeli vse, dvignili rezultat Klout, dobili milijon spremljevalcev ali ugotovili, kaj je pravi kraj za začetek.
Potreben bo čas. To bo nekoliko težko. Boste naleteli na veliko izrazov in kratic, ki nimajo smisla (SEO? Metatags? VC?) Morda se boste vprašali - kaj moram vedeti? To je odlično vprašanje - in ni mogoče odgovoriti. Ker ni družbene medijske kompetence. Cilj je preprosto ujeti, potem je zamisel, da se le še vsrkamo in - sčasoma - postanemo del pogovora sami.
Ampak najprej poslušaj. Kaj slišiš?
