Moj odjemalec je začel imeti čudno težavo, ko je brskal po slikah in videoposnetkih na svojem računalniku z operacijskim sistemom Windows 7: pojavilo se bo naslednje sporočilo o napaki:
COM-nadomestek je prenehal delovati
Nenavadno je bilo, da se je napaka pojavila samo pri brskanju po video ali slikovnih datotekah, ne pri kateri koli drugi datoteki. Ko smo opravili nekaj raziskav, nam je uspelo odpraviti težavo, vendar smo morali poskusiti nekaj različnih stvari, preden je končno uspelo. V tej objavi bom napisal različne možne rešitve in upam, da bo eden od njih delal za vas.
1. način - Posodobite kodeke
Očitno je bilo, ker je bil problem video / slika, mislili, da je lahko nekaj nameščenega s trenutnim nizom kodekov. Ta stranka je še posebej rad kopirala in kopirala stvari, tako da je imel nameščen ffdshow in nekatere druge kodeke. Ročno smo posodobili vse kodeke v njihove najnovejše različice, vključno s ffdshow, Windows 7 Codec Pack in drugimi. Lahko prenesete najnovejšo različico paketa kodekov za sistem Windows 7. \ t
Če imate v računalniku nameščen program DivX ali Nero, nadaljujte in posodobite tudi najnovejše različice. V nekaterih primerih boste morda morali odstraniti program in ga pozneje ponovno namestiti.
Metoda 2 - Kaspersky Antivirus
Prišlo je do znane težave s protivirusnim programom Kaspersky, da se pojavijo te težave. Če uporabljate Kaspersky, morate poskrbeti, da posodobite dejansko programsko opremo Kaspersky, ne le protivirusne definicije. Prav tako lahko preizkusite, ali je to resnično vzrok za težavo, tako da onemogočite program in ugotovite, ali težava izgine.
Metoda 3 - Ukazi
V operacijskem sistemu Windows lahko poskusite zagnati nekaj ukazov, da ugotovite, ali je težava odpravljena. To morate zagnati v ukaznem pozivu. Kliknite Start, vnesite cmd in nato z desno tipko miške kliknite in izberite Zaženi kot skrbnik. Sedaj vnesite naslednje ukaze in za vsakim pritisnite Enter:
regsvr32 vbscript.dll regsvr32 jscript.dll
To bo ponovno registriralo nekaj dll z operacijskim sistemom Windows in morda popravilo nadomestno napako COM. Če ne, nadaljujte z branjem!
4. način - Preverite disk za napake
Če vidite to težavo samo na določenem pogonu, kot je zunanja naprava USB, potem lahko na trdem disku obstaja nekaj slabih sektorjev. To je dobra ideja, da zaženete chkdsk, da se prepričate, da pogon deluje pravilno. Lahko preberete moj prejšnji post o tem, kako uporabljati pripomoček chkdsk.
5. način - Onemogočite DEP za dllhost.exe
Druga rešitev, ki je bila omenjena večkrat, je dodajanje dllhost.exe na seznam izključitev za DEP (Data Execution Protection). Preberite si mojo prejšnjo objavo o tem, kako izklopiti DEP v operacijskem sistemu Windows. V zadnjem koraku v tem članku kliknite Dodaj in nato v operacijski sistem Windows 7 dodajte naslednjo datoteko exe:
C: Windows System32 dllhost.exe
Za Windows 64 64-bit, morate izključiti datoteko dllhost.exe na tej poti:
C: Windows SysWOW64 dllhost.exe
Metoda 6 - Display / Printer Driver
To je lahko nekoliko zapleteno, vendar če ste pred kratkim posodobili gonilnik za zaslon ali celo drugo strojno opremo v računalniku, poskusite gonilnik povrniti na prejšnjo različico. To je ponavadi bolj z voznikom zaslona kot karkoli drugega. V nekaterih primerih lahko s posodabljanjem najnovejše različice gonilnika zaslona odpravite težavo, zato se boste morali odločiti, ali boste nadgradili gonilnik ali znova zagnali gonilnik.
Če želite povrniti gonilnik zaslona, pojdite v Upravitelj naprav, razširite Display Adapters in nato z desno miškino tipko kliknite napravo za prikaz in izberite Uninstall . Prikaže se pojavno okno, kjer morate označiti možnost Izbriši programsko opremo gonilnika za to napravo .
V isti luči morate preveriti tudi gonilnike tiskalnika in jih posodobiti, če so na voljo posodobitve.
Upajmo, da bo ena od teh metod popravila napako COM Surrogata v operacijskem sistemu Windows 7. Če ne, potem objavite komentar tukaj in nam sporočite svoje očala in kaj ste poskušali in bomo poskušali pomagati. Uživajte!
