Po drugi strani pa so odnosi z javnostmi povezani z gradnjo in vzdrževanjem dobrih odnosov z deležniki podjetja, s pridobivanjem ugodne javnosti, z dobrim ugledom in tako naprej.
Primarni motiv vsakega podjetja je maksimiranje dobička, doseči pa ga je mogoče le s povečanjem prodaje. Podjetja uporabljajo številne strategije, taktike, orodja, načrte za pridobitev največje pozornosti kupcev in izkoriščanje konkurenčnega položaja na trgu, ki je vključen v promocijo. Obstajajo štirje vidiki promocije: oglaševanje, neposredna prodaja, pospeševanje prodaje in odnosi z javnostmi.
Zaradi nekaterih podobnih lastnosti imajo ljudje zmedo pri razumevanju razlike med oglaševanjem in odnosom z javnostjo, vendar po starem besedilu „oglaševanje plača, odnosi z javnostjo prepričujejo“.
Vsebina: Public Relation Vs Advertising
- Primerjalna tabela
- Opredelitev
- Ključne razlike
- Zaključek
Primerjalna tabela
| Podlaga za primerjavo | Oglaševanje | Odnosi z javnostjo |
|---|---|---|
| Pomen | Tehnika usmerjanja pozornosti javnosti na izdelke ali storitve, predvsem prek plačanih obvestil, se imenuje Oglaševanje. | Odnosi z javnostmi je praksa strateškega komuniciranja, ki si prizadeva za vzpostavitev obojestransko koristnih odnosov med podjetjem in javnostjo. |
| Mediji | Kupljeno | Zaslužen |
| Komunikacija | Ena smer | Dvosmerno |
| Osredotočen na | Promocija izdelkov ali storitev s ciljem spodbuditi ciljno občinstvo k nakupu. | Ohranjanje pozitivne podobe podjetja v medijih. |
| Nadzor | Podjetje ima popoln nadzor nad oglasom. | Podjetje lahko postavi zgodbo, vendar nima nadzora nad tem, kako mediji sploh uporabljajo ali jih ne uporabljajo. |
| Umestitev | Zajamčeno | Brez garancije |
| Objavljeno | Dokler ste pripravljeni plačati. | Samo enkrat |
| Verodostojnost | Manj | Visoka |
Opredelitev oglaševanja
Oglaševanje je opisano kot plačano, neosebno, enosmerno javno komuniciranje, ki prek različnih komunikacijskih kanalov pritegne javno komunikacijo do izdelka, storitve, podjetja ali katerekoli druge stvari, da informira, vpliva in spodbudi ciljno občinstvo, da se odzove na po želji oglaševalca.
Oglaševanje se lahko opravi prek tiskanih oglasov, radijskih ali televizijskih oglasov, oglasnih panojev, letakov, reklam, oglasov z internetnimi pasicami, neposrednih sporočil in tako naprej. Oglaševalec ima izključni nadzor nad tem, kaj, kako in kdaj bo oglas predvajan ali objavljen. Poleg tega se bo oglas izvajal tako dolgo, kot to dopušča proračun oglaševalca.
Ker je oglaševanje pomembno tržno orodje, je vedno prisotno, ne glede na to, ali se ljudje tega zavedajo ali ne. Danes oglaševanje ni pustilo niti enega medija za širjenje sporočila ciljnemu občinstvu.
Opredelitev odnosov z javnostmi
Odnosi z javnostmi je strateško komunikacijsko orodje, ki uporablja različne kanale, da goji ugodne odnose za podjetje. To je praksa ustvarjanja pozitivne podobe ali ugleda podjetja v očeh javnosti, tako da se povejo ali prikažejo izdelki ali storitve podjetja v obliki predstavljenih zgodb ali člankov prek tiskanih ali radiodifuznih medijev. Njen cilj je vzpostaviti odnos, ki temelji na zaupanju, med blagovno znamko in stranko, predvsem prek medijske izpostavljenosti in pokritosti.
Odnosi z javnostmi se lahko imenujejo neplačane reklame, ki jih družba zasluži s svojo dobro voljo, ustno izjavo itd. Taktika, ki se uporablja v odnosih z javnostmi, je oglaševanje, socialni mediji, sporočila za javnost, tiskovne konference, intervjuji, krizno upravljanje, predstavljene zgodbe, Govori, sporočila za javnost.
Ključne razlike med oglaševanjem in odnosi z javnostmi
Razliko med oglaševanjem in odnosi z javnostmi je mogoče jasno razbrati iz naslednjih razlogov:
- Oglaševanje je tehnika pridobivanja pozornosti javnosti do izdelkov ali storitev, predvsem prek plačanih obvestil. Odnosi z javnostmi je praksa strateškega komuniciranja, ki si prizadeva za vzpostavitev obojestransko koristnih odnosov med podjetjem in javnostjo.
- Oglaševanje je kupljen ali plačan medij, medtem ko so odnosi z javnostmi zasluženi mediji.
- Oglaševanje je monološka dejavnost. Nasprotno pa je odnos z javnostmi dvosmerni komunikacijski proces, v katerem družba posluša in odgovarja javnosti.
- Oglaševanje poteka za promocijo izdelkov ali storitev, s ciljem spodbuditi ciljno občinstvo k nakupu. Na drugi strani pa so odnosi z javnostjo namenjeni ohranjanju pozitivne podobe družbe v medijih.
- Oglaševalec ima pri oglaševanju popoln nadzor nad oglasom, tj. Kdaj, kako in kaj bo prikazan ljudem. V nasprotju z odnosom z javnostjo, kjer lahko podjetje pripoveduje zgodbo, vendar nima nadzora nad tem, kako mediji uporabljajo ali jih sploh ne uporabljajo.
- Pri oglaševanju je zagotovljena umestitev oglasa, vendar takšnega jamstva za umestitev v primeru odnosov z javnostmi ni.
- Pri oglaševanju je oglas objavljen ali predvajan, dokler ste pripravljeni plačati. Nasprotno, v primeru odnosov z javnostmi je zgodba objavljena le enkrat.
- Verodostojnost je v odnosih z javnostmi višja kot v oglaševanju, saj v primeru oglaševanja zdrava potrošnika vemo, da je to le oglas in ne verjamemo preprosto, zato ostajajo skeptični. Za razliko od odnosov z javnostmi, kjer potrjevanje tretje strani izboljšuje verodostojnost.
Zaključek
Oglaševanje in odnosi z javnostmi uporabljajo komunikacijske kanale za obveščanje in vplivanje na splošno javnost. Medtem ko je oglaševanje zelo drago marketinško orodje, saj lahko hkrati doseže veliko število ljudi. Odnosi z javnostmi so brez ovrednotenja stroškov in potrjevanja tretje osebe.
