3 stvari HTC naredi napačno

• 2019

HTC je znan po izjemno dobrih pametnih telefonih, ne glede na to, ali gre za oblikovanje ali uporabniški vmesnik. HTC je edini proizvajalec pametnih telefonov, ki se lahko približa temu, kar ponuja Apple. Najnovejša različica HTC-ja je HTC One. Podjetje je vse svoje sile porabilo za uspeh tega telefona, predsednik uprave HTC Peter Chow pa je celo napovedal, da bo odstopil s položaja, če HTC One ne bo uspel. HTC One so pregledali vsi znani strokovnjaki in se pojavili kot zmagovalec proti vsakemu drugemu pametnemu telefonu v svoji konkurenci. Njegova kakovost izdelave in zasnova sta brez primere. HTC je tudi vložil veliko truda v izboljšanje kakovosti fotoaparata, zaslona in zvoka. Ultrapixel kamera v HTC One izboljša kakovost na sliko. F / 2.0 objektiv z odprtino in OIS (optična stabilizacija slike) poskrbita, da dobite impresivne slike in gladke videoposnetke tudi v slabih svetlobnih pogojih, kjer se drugi zgrešijo. HTC je s tehnologijo Beats Audio uporabil 2 ločena zvočna ojačevalnika, ki izboljšata kakovost zvoka zvočnika in slušalk. Zaslon v polni visoki ločljivosti je bolj gosto od katerega koli drugega zaslona na svetu. Vendar pa bo HTC One dobil mlačen uspeh zaradi drugih stvari, ki jih HTC manjka in ne zaradi dejanske kakovosti naprave.

Tu so trije razlogi, da HTC narobe storijo, da so odgovorni za njegov neuspeh.

Trženje

Glavna napaka družbe HTC je v njihovem trženju. Tudi po dobrih napravah je pametno trženje in oglaševanje nujno potrebno, da ga lahko prodamo ljudem. Po eni strani je Samsung v zadnjem četrtletju porabil ogromno 2, 5 milijarde dolarjev, medtem ko je HTC na drugi strani porabil le 130 milijonov dolarjev, kar je le 5%. Lani je HTC oglaševala svojo celotno serijo One, namesto da bi samo oglaševala svoj vodilni model. To je privedlo do zmede med različnimi modeli serije One med potrošniki. Tudi HTC je priznala, da so njihove marketinške veščine strašno propadle. Usmerjali so se na del občinstva v svojem trženju, ki je bolj prijazen do tehnologije, namesto da bi bil namenjen splošnim potrošnikom. Toda takšna vrsta občinstva sestavlja zelo zanemarljiv del prodaje, kar pomeni, da jim prodaja pomeni veliko število prodanih izdelkov. Ko se Samsung oglašuje, zapolnijo panoje, televizijske reklame in časopise z veliko podobami svojih najbolje prodajanih telefonov in z veliko ponudbami. Tudi mobilni telefon HTC bi moral biti nekoliko nižji od svojih delov za Samsungove dele, samo da bi jih privabili, da jih kupijo.

Oskrbovalne verige in vprašanja o času do trga

Razen trženja, je največje vprašanje, ki ostaja pri prodaji družbe HTC, njihova nezmožnost, da v kratkem času pripeljejo svoje naprave na trg. Vzemite na primer HTC One. Ta naprava je bila objavljena mesec dni pred objavo Samsung Galaxy S4, vendar še vedno HTC One ni v prodaji v Indiji. To je po 1 mesec dolgo prodajo Samsung Galaxy S4 in Samsung je 2 meseca pred njimi v zvezi s tem. Ta zadnja zamuda je nastala zaradi tega, ker proizvajalci komponent niso mogli založiti notranjih delov za prednostno obravnavo družbe HTC in jih namesto tega dobavili svojim konkurentom. To je zato, ker niso bili prepričani o uspehu družbe HTC One. HTC One je zagotovo zamudil veliko prodaje, saj so potencialni potrošniki utrujeni od poslušanja o zamudah in se namesto tega odločijo za Samsung Galaxy S4. Morali bi se naučiti od Apple in Samsung, saj sta oba na splošno sposobna priti napravo na trg v roku enega meseca po objavi.

Posodobitve za pozni operacijski sistem

Operacijski sistem je največja stvar pri pametnem telefonu in vsak pametni telefon mora biti posodobljen z najnovejšimi različicami OS. Potrošniki bi si res želeli, da bi njihovi telefoni delovali z najnovejšo različico. Čeprav prizorišče posodobitev operacijskega sistema v napravah Android ni tako navdihujoče, pa je Google sklenil pakt v zadnjem Google IO z vsemi velikimi pametnimi telefoni, ki podpira vse združljive naprave z najnovejšimi posodobitvami OS do 18 mesecev po izdaji. HTC One je bil najavljen 2 meseca po izdaji Androida 4.2.2, vendar je še vedno deloval Android 4.1.2, ki se počuti čudno. Samsung je v zvezi s tem boljši. So celo posodobili svoje nizko koncu telefonov, kot so Samsung Galaxy Ace 2 z Android JellyBean. HTC je napovedal, da bo njihov lanskoletni vodilni HTC One X posodobljen na Android 4.2 z najnovejšim HTC Sense UI 5, vendar ni obvestil nobenega datuma za to. HTC celo zaklene bootloader in je zelo težko za navdušence, da tiker z OS in programske opreme. Posodobitev HTC Sensation je bila na voljo le do takrat Android 4.0 in njenega konkurenta; Samsung Galaxy S2 bo posodobljen do Android 4.2 JellyBean. HTC bi moral poskusiti, da bo napovedano napravo prodal v roku enega meseca, preden bo navdušenje izginilo in ga bolje oglašalo ter zagotovilo, da bodo vsaj njihove vodilne naprave ustrezno posodobljene vsaj 18 mesecev.

HTC naj bi izboljšal te stvari in nikakor ne bo mogel imeti dovolj prodaje.

GLEJ TUDI: Zakaj so potrošniki stran od HTC?