Uber, aplikacija, ki temelji na vožnji v San-Franciscu, je od zadnjih nekaj let govoril o mestu. Poleg tega je Uberjeva uporaba tehnologije Greyball, ki se uporablja vsaj od zadnjih nekaj let. V presenetljivem spreminjanju dogodkov je Uber izdal uradno izjavo, da bodo prekinili uporabo tehnologije Greyball. Torej, če ste zmedeni o tem, kaj točno je Greyballing in želite izvedeti več o tem, kaj Greyball tehnologija, potem ste na pravem mestu. Z razlagalcem tehnologije Uber's Greyball boste v boljšem položaju, da boste razumeli, kaj je to, razlog za njegovo uporabo in tudi njen status zakonitosti. Torej, začnimo.
Kaj je Uberjeva Greyball tehnologija?
Najenostavnejši izraz, Greyball je Uberovo skrito notranje orodje, ki se uporablja za zavračanje vožnje določenim uporabnikom v kabini. Ti »določeni uporabniki« so prikazani lažen zemljevid avtomobilov Uber okoli njih. Če nekako še vedno uspe rezervirati taksi, jo bo Uber namenoma odpovedal. To tehnologijo uporablja od leta 2014 v državah, kot so Avstralija, Južna Koreja, Kitajska in mesta, kot sta Pariz in Las Vegas.
Ne bi me presenetilo, če čutite, da že imate veliko vprašanj, kot so, kdo so ti »določeni uporabniki« in kako celo spremljajo te ljudi. Ne skrbi, nadaljuj z branjem in bodi prepričan, da sem te pokril. Poglejmo, kdo so ti uporabniki in kakšen je motiv za uveljavljanje takšne tehnologije.
Motiv za Greyballingom
V redu, pojdimo naravnost na to: obstajata dva različna vidika, zakaj se uporablja Greyball. Najprej poglejmo, kakšna je perspektiva Uberja. Evo, kar pravi Uberjeva uradna izjava:
»Ta program zavrača zahteve za vožnjo uporabnikom, ki kršijo naše pogoje storitve - ali so to ljudje, ki si prizadevajo fizično poškodovati voznike, konkurente, ki želijo ovirati naše operacije, ali nasprotnike, ki se skrivajo z uradniki na skrivnih„ pikih “, ki so namenjeni zavlačevanju voznikov.
To je smiselno, kajne? Konec koncev, pogostost voznikov Uber, ki so jih napadli drugi delavci v taksi službi, ni tako redka. Medtem ko spopadi Uberja z lokalnimi občinskimi oblastmi niso zelo pogosti, niso nezaslišani. Torej, če je Uber uveljavil to tehnologijo v interesu in dobrem počutju svojih voznikov, zakaj jo obdaja toliko pravnega hrupa?
Na žalost se je to, kar se je prvotno začelo kot prijazen korak, zdaj uporabljalo za precej neetične namene. Če sem iskren, veliko držav ne obravnava Uberja ali večine drugih kabinskih storitev, da bi bilo povsem zakonito, saj ima večina res stroge predpise, ko gre za taksi podjetja. Ne bomo se poglobili v podrobnosti zakonske ureditve, toda tukaj je to, kar je Uber storil: uporabil je to tehnologijo Greyball, da bi se izognil oblastem in deloval v regijah, kjer še ni pridobil licence .
Torej, če ste se spraševali, kdo so ti »določeni uporabniki«, so vladni uradniki, regulatorji ali kdorkoli, ki lahko Uberu povzroči pravne težave . Ko se uslužbenci organov kazenskega pregona predstavljajo kot redni potniki, poskušajo rezervirati Uber, da napišejo vozovnico ali ustvarijo kakršne koli pravne težave, bi jim v bližini pokazali lažni zemljevid taksijev Uber in bi sčasoma preklicali njihovo zahtevo. Tako je Uber spretno uporabil Greyball, da bi se izognil takim ljudem.
V naslednjem razdelku bomo razpravljali o tem, kako je Uber ugotovil, da so ti organi pregona in kako greyball tehnologija dejansko deluje.
Kako Greyball tehnika deluje
Kot navaja poročilo NYTimes, je tehnika, ki se uporablja za identifikacijo takšnih ljudi, uporaba » geofencing «, po kateri bi Uber natančno spremljal območje vladnih uradov na zemljevidu in nato spremljal število ljudi na tem območju, ki so se pogosto odprli aplikacijo Uber. Takšno vedenje pogosto pomeni, da je lahko nenavadno sledenje Uberjeve lokacije na zemljevidu in da je njihova poštena možnost, da so iz pravne agencije.
Večina od vas bi vedela, da je prvih šest števk številke kreditne kartice znano kot „identifikacijska številka banke“ in se lahko uporablja za identifikacijo banke izdajateljice. Torej, Uber naj bi uporabil ta vir, da bi preveril, ali je uporabnikova shranjena informacija o kreditni kartici povezana s kakršnim koli pravnim pooblastilom . Tako je določen uporabnik označil kot vladnega uradnika ali katerega koli drugega pravnega organa.
Odvetniške agencije običajno kupujejo nove poceni telefone, da ustvarijo več računov Uber, da jih lahko spremljajo. Imeli boste nekaj težkih časov, da bi ga prebavili, če pa je treba verjeti poročilom, je Uber celo poslal svoje zaposlene na lokalne elektronske trge, da bi izvedeli več o takšnih prodanih telefonih, tako da lahko učinkovito označijo uporabnike s takšnimi telefoni, da so nekdo iz pravnih oseb. .
Toda počakajte, ne konča se tukaj. Zaposleni v Uberju naj bi uporabnike na spletnih straneh socialnih medijev iskali, da bi potrdili svojo identiteto . Če sem iskren, niti ne razumem, kako je uspelo, da je delovalo na tako obsežnem nivoju. Skratka, verjamejo, da je bilo več kot ducat takih taktik, ki jih je uporabil Uber, da bi ugotovil, ali je uporabnik »običajen uporabnik« ali agent za uveljavljanje zakonodaje.
Je pravna tehnologija Greyball?
Na tej točki ni dvoma, da je Uberjeva uporaba Greyballa popolnoma neetična. Toda eno vprašanje je še vedno brez odgovora - Ali je Greyball nezakonit?
Pravijo, da je Greyball odobril Uberjevo pravno ekipo in presenetljivo je, da do sedaj ni bilo nobenega močnega pravnega postopka proti Uberju. Peter Henning, profesor prava, ki je v pogovoru z NYTimes dejal, da je to „kršitev zveznega zakona o računalniških goljufijah in zlorabah, ali morebitno namerno oviranje pravice, odvisno od lokalnih zakonov in pristojnosti“. Do danes ni bilo nobenih pravnih študij proti Uberju, toda seveda vsi želijo paziti na nadaljnji razvoj dogodkov.
Uber obljublja, da bo prenehal uporabljati Greyball
Po vsaj nekaj letih uporabe tehnike Greyball je Uber obljubil, da ga bo umaknil in ga ne bo več uporabljal za izogibanje lokalnim regulatorjem . V uradnem blogu je Uber povedal, da bo zaradi načina, na katerega so konfigurirani njihovi sistemi, potreben nekaj časa, da se ta prepoved v celoti uveljavi. Prav tako so se strinjali z dejstvom, da je več organizacij prišlo do njih za več informacij o Greyballu in da se bodo nanje odzvali, ko bodo končali s pregledom.
Zdi se, da to ni bilo novo leto, ki ga je Uber upal. V začetku letošnjega leta je video Travisa Kalanicka, izvršnega direktorja Uberja, ki je vodil voznika Uberja, postal virusen in se je za to globoko opravičil. V zadnjem času je v Uberju prišlo do poročil o seksistični in sovražni kulturi dela, ki jo je opravila bivša delavka. Oh, in seveda, kampanja #DeleteUber, v kateri je skoraj 200.000 uporabnikov izbrisalo svoj račun Uber.
Kaj misliš o Uber's Greyball tehnologiji?
Uberjev ugled je v zadnjih letih stalno upadal. Zdi se, da se je premaknila na način kontrole škode, tako da je umaknila tehniko Greyball. Samo čas bo pokazal, ali bi Uberjeva uporaba Greyball tehnike pritegnila kakršne koli pravne ukrepe. Uber je vsekakor naredil korak v pravo smer in upam, da bodo v prihodnosti sprejemali dobre odločitve. Medtem, če imate kakšna neodgovorjena vprašanja o Greyballu, jih ustrelite takoj v oddelku za komentarje spodaj.